Od 15 lat pomagamy skalować operacje w terenie
Dostarczamy system, który zwiększa wydajność zespołów serwisowych w całej Polsce.
Lider systemów Field Service Management
Od 15 lat zajmujemy się tworzeniem, wdrażaniem i serwisowaniem oprogramowania dla firm.
Nasz program do serwisu iService jest liderem w kategorii systemów Field Service Management w Polsce (biorąc pod uwagę liczbę zrealizowanych wdrożeń oraz wielość branż, w których znalazł zastosowanie).
iService powstał i jest rozwijany przez firmę LST Soft – polskiego producenta oprogramowania dla firm.
Wspieramy serwisy w całej Polsce
Pomagamy firmom serwisowym zwiększać wydajność operacyjną, porządkując cały proces obsługi zleceń – od przyjęcia zgłoszenia, przez planowanie pracy w terenie, po rozliczenia i raportowanie.
Dyrektor Generalny LST-Soft, producent iService
Większość naszych klientów wcześniej korzystała z Excela, maili i telefonów lub niekompletnych systemów – do momentu, aż zaczęło to blokować rozwój.
iService powstał, aby zapewnić pełną kontrolę nad realizacją zleceń w terenie i podnieść wydajność pracy zespołów serwisowych.
Te marki nam zaufały
Branże, które wspieramy
Nasi partnerzy technologiczni
Exact
Jako autoryzowany partner Exact Synergy, LST Soft integruje iService z jednym z wiodących rozwiązań klasy ERP/CRM.
Exact Synergy to platforma umożliwiająca centralizację procesów biznesowych – zarządzanie dokumentami, przepływami pracy, CRM i integrację z ERP.
Beyond
iService korzysta z infrastruktury Beyond.pl – jednego z najbezpieczniejszych centrów danych w Europie.
Dane klientów są przechowywane w Data Center 2, certyfikowanym na poziomie ANSI/TIA-942 Rated 4. To oznacza wysoki poziom bezpieczeństwa, niezawodność systemu i ciągłość działania.
Przykłady wdrożeń iService
Zobacz, jak firmy porządkują procesy serwisowe i rozwijają organizację pracy z iService.
Jak pracujemy z firmami serwisowymi
Znamy realia serwisu B2B
Od lat współpracujemy z menedżerami serwisu, wiec znamy ich wyzwania i sposób pracy.
Wdrożenie dopasowane do procesu
Konfigurujemy system zgodnie z realiami pracy i sposobem działania serwisu.
Wsparcie po wdrożeniu
Wspieramy rozwój systemu wraz ze zmianami w procesach, zespole i skali działania.
Ekspert ds. systemów serwisowych