Oprogramowanie dla branży spożywczej

Program do serwisu maszyn do produkcji spożywczej

Mniej przestojów, szybsza obsługa awarii i większa kontrola nad rentownością serwisu.

Zaufali nam

Niezawodność linii produkcyjnych

Zapewnij ciągłość pracy maszyn i stabilną realizację planu produkcji.

Szybka reakcja na awarie i usterki

Gotowość do audytów i kontroli jakości

Terminowa realizacja przeglądów

Korzyści

Zlecenia, koszty i zespół pod kontrolą

Efektywne zarządzanie zespołem

Stały wgląd w statusy prac, postępy zadań oraz dostępność techników.

Redukcja kosztów operacyjnych

Eliminacja zbędnych przejazdów, nadgodzin i strat wynikających z przestojów.

Większa kontrola nad SLA

Lepsze planowanie i szybsza reakcja na zgłoszenia wymagające pilnej obsługi.

Sprawniejsza obsługa zgłoszeń

Pełne przygotowanie do wizyt, szybsza realizacja i mniej powrotów na miejsce.

iService: sprawdzony w serwisie maszyn spożywczych

Skuteczność systemu potwierdzają wdrożenia w serwisach maszyn dla branży spożywczej.

Praca w terenie

Co zyskują serwisanci?

Intuicyjne narzędzie

Prosty interfejs i sprawne przejście do codziennych zleceń.

Baza wiedzy pod ręką

Historia, wykazy części i instrukcje dostępne od ręki.

Niezależność w terenie

Komplet informacji o zleceniu, lokalizacji i częściach.

Mniej dokumentacji

Cyfrowe protokoły i więcej czasu na realne naprawy.

Jak system wspiera serwis maszyn do produkcji spożywczej

Kluczowe wyzwanie operacyjne

Jak wspiera je

Zaufali nam liderzy serwisów w całej Polsce

Bo iService zwiększa efektywność operacyjną i pozwala sprostać najwyższym wymaganiom klientów – nawet pod presją czasu.

lat doświadczenia

0 +

serwisantów korzysta z iService

0 +

klientów odnawia licencję

0 %

Zaufali nam

funkcje

Jeden system dla całego procesu serwisowego

Przeprowadzaj wizyty serwisowe tak sprawnie, jak nigdy wcześniej.

Planowanie i koordynacja zleceń

Układanie grafików na podstawie lokalizacji, uprawnień i czasu pracy techników.

Obsługa zleceń w terenie

Realizacja zgłoszeń z dostępem do historii, części, zasobów, także w trybie offline.

Części i magazyn

Monitoring zużycia części i wgląd w stany magazynowe w biurze oraz w autach.

Baza klientów i urządzeń

Rejestr kontrahentów i maszyn z przypisanymi dostępami oraz uprawnieniami.

Dokumenty i protokoły serwisowe

E-protokoły i podpisy cyfrowe dostępne od razu po wykonaniu zlecenia w terenie.

Rozliczenia zleceń

E-protokół trafia do centrali od razu po zakończeniu wizyty, co przyspiesza rozliczenie.

Raportowanie i analizy

Bieżący wgląd w dane o pracownikach, zleceniach i materiałach – w jednym panelu.

Integracja z ERP i CRM

Bezpośrednia wymiana danych z oprogramowaniem, którego już używasz w firmie.

Gospodarka magazynowa

Kontrola przesunięć między magazynami i zużycia części w całej strukturze.

Optymalizacja tras

Inteligentne planowanie tras z uwzględnieniem odległości i czasu realizacji.

Portal klienta

Dedykowany panel do zgłaszania awarii z bieżącym podglądem statusu realizacji.

Co mówią firmy korzystające z iService

Najlepszą rekomendacją są firmy, które korzystają z iService w codziennej pracy serwisu.

Planowanie pracy 12 serwisantów zajmuje nam dziś kilkanaście minut zamiast kilku godzin.

Dzięki lepszemu planowaniu tras serwisanci przejeżdżają rocznie ponad 62 000 km mniej. To ok. 31 500 zł oszczędności na samym paliwie.

Po wdrożeniu poprawiliśmy wskaźnik FTFR i serwisanci dużo rzadziej wracają do tych samych zleceń.

Zobacz, jak iService usprawnia pracę serwisu

Pokażemy Ci, jak planować zlecenia, pracę w terenie i rozliczenia w jednym systemie.